T’s整体院 1周年を迎えました(^^)/
- 「開業1周年のご挨拶と皆様への感謝」
皆様ご無沙汰しております。院長の廣川です。前回のブログ掲載から7カ月以上経ってしまいました。
これからはもう少しブログ投稿の頻度を上げていきたいと思っております。
先月、皆さまのおかげで無事に開業1周年を迎えることができました。
この1年間、多くの出会いと経験を通じて感じたこと、学んだこと、そして何よりも、支えてくださった皆さまへの感謝の気持ちをお伝えしたく、少し振り返ってみたいと思います。
開業当初は、これまで整形外科のリハビリテーション科で学んできた知識や技術、経験に自身はあったものの、果たしてどこまでお客様にご理解頂けるかという不安が常につきまとっていました。
初めての集客や経営面での悩みも少なくなく、「本当にこの選択が正しかったのだろうか…」と考えては、
「いやいや、悩む暇があるなら頭を使え、手を動かせ、足を使え、勉強しろ、知識を入れろ。自費の治療院に来て頂けるお客様に全力で貢献するために、とにかく動くんだ」
と自分に言い聞かせながらやってきました。
そして一人、また一人と徐々にお客様に来て頂けるようになり、そのたびに自分自身の
「接遇、カウンセリング、説明、施術。全てにおいて丁寧に」
というコンセプトに立ち返り、一人ひとりの患者様の声に真摯に耳を傾け、心を込めて施術にあたることを自分に言い聞かせてきました。
この1年間で、慢性的な腰痛や肩こり、関節痛に悩まされている多くの方々が当院を訪れてくださり、治療を重ねるごとに改善を感じてくださる姿を見ることができたことは、私にとって何よりも大きな喜びでした。
また、その感想を周りのご家族やご友人に伝えてくださったり、口コミやご紹介を通じて新たな患者様が来院してくださるようになったことは、私にとっても大きな励みであり、「この道を選んで良かった」と心から実感できる瞬間でもありました。
何より、皆さまが安心してご相談いただけるよう、
「痛みの原因が何か」
「なぜそのような症状が現れるのか」
「どのような施術が効果的なのか」
といった点を分かりやすく丁寧にご説明することに力を入れてきました。
患者様ご自身がご自身の体の状況を理解し、「ここに来て良かった」と思っていただけるような治療院を目指す気持ちをずっと大切にしてきたつもりです。
2年目に入るにあたり、今後もこの「全て丁寧に向き合う」という信念をさらに深め、さらなる技術の向上と治療法の追求に努めてまいります。
慢性的な痛みや不調を抱える方が安心して相談できる場として、地域の皆さまにとって頼れる存在でありたいと強く感じています。
そして、今までどこに行っても改善しなかったという方にも、少しでも希望を持っていただけるような治療を提供し続けたいと考えています。
改めまして、1年間支えてくださった皆さま、当院を選んで足を運んでくださった患者様、そして応援してくださったすべての方々に、心から感謝申し上げます。
2年目以降も初心を忘れず、さらに多くの方に笑顔を届けられるよう日々精進してまいります。
これからも、どうぞT’s整体院をよろしくお願いいたします。
この記事を書いた人
廣川 徹
昭和49年生まれ。板橋区の腰痛専門整体院 T's整体院の院長。理学療法士として17年間、整形外科リハビリクリニックや外来患者様中心の病院、慢性期専門病院、有料型老人ホーム等で働き約10万件以上の施術経験をし、多くの患者様の痛みの改善、生活の質の向上に貢献。